Ik ben eigenaar van een appartement in een blok waar 80 appartement gevestigd zijn.Wij verhuurden dit appartement en in januari 2018 zijn de huurder vertrokken. Tijd hebben er alles uitgesmeten , ook de waterleiding en elektriciteit werden onder handen genomen. Trots waren wij op ons nieuw appartement en aan huurders geen probleem. Op 15 augustus konden zij de muren al verven en behangen.Eind oktober kregen wij plots een telefoontje dat er een bruine plekje was waargenomen in de hoek van het plafond op de slaapkamer. Wij gaan gaan kijken en vonden het eigenlijk niet erg maar hebben de huurders wel laten weten dat zij ons moesten bellen indien de plek groter werd. De volgende maanden niets gehoord en in februari krreg ik een foto via wattsapp van een heel grote plek in het plafond. Wij zijn onmiddellijk gaan kijken…waterschade!!! De syndicus(ook tevens advokaat) gebeld …zijn secretaresse aan de telefoon, ze ging het doorgeven. Niets verhoord. Bij de bovenbuur gaan bellen, “zij had geen lekken”, zei ze. Een maand verder …weer 2 grote plekken bij (2 slaapkamers met waterschade). Een advokaat op eigen kosten genomen want de blokpolis die wij betaalden had geen rechtsbijstand in de polis.Expert van blokpolis komen kijken- kapotte terras bovenbuur- bedrag schade was 350 euro-enkel 95 euro ontvangen. Huurders zijn ook plots vertrokken en via de aangetekende brief van huurdersyndicaat hun borg en schadevergoeding moeten betalen.Advokaat brieven laten sturen naar syndicus voor dwang te leggen op bovenbuur voor herstel terras…allemaal voor niets!! Geen antwoord. Opdracht gegeven aan advokaat om bovenbuur voor de vrederechter te laten verschijnen met vermelding van onze oplopende kosten en ook een bevel tot onderzoek naar oorzaak schade door een lekdetectie bedrijf waarmee ze instemde , kwam de bovenbuur z’n 2 maanden later niet meer opdagen bij de vrederechter. Vijf lekkages gevonden in terras. Voila…alles voor niets gedaan en wij maar betalen.Onze advokaat heeft dan opnieuw de bovenbuur en syndicus aangeschreven maar enkel de verzekering van bovenbuur heeft erop gereageerd.De expert van onze blokpolis , de expert van bovenbuur en de makelaar van de blokpolis zijn dan nog eens komen kijken naar de schade . Expert blokpolis zegt dat de schade komt van het terras bovenbuur. “Neen” zegt de expert van bovenbuur, gaten zijn met siliconen dichtgespoten!! Expert bovenbuur zegt dat de waterschade komt door de afvoerbuizen van de blok die zo rot als moes zijn! Niemand doet iets en de ene schuift onze waterschade in de schoenen van de andere.Onze syndicus laat niets meer van zich horen!Ook niet na een recent telefonisch contact met secretaresse.
Weet hier op dit forum iemand want wij moeten doen want de waterschade is zodanig groot geworden, de slaapkamer stond onder water in januari 2020.Een grote metselkuip vangt het water die in februari 2020 al 4 keer leeggemaakt werd.
Weet hier iemand wat wij nog kunnen doen aub, want de rekening van onze advokaat loopt hoog op en we staan nog géén stap verder.
Bedankt alvast.
Pascal
5 Antwoord
Wij zouden u durven aan te raden een oriënterend gesprek te hebben met een andere advocaat gespecialiseerd in mede-eigendom, en niet een sluitend antwoord te verwachten van een anonieme, onverantwoordelijke scribent op deze of een andere website.
https://blog.smartsyndic.be/gebruiksvoorwaarden/
”……..De juridische correctheid van de volledige inhoud (bv. artikels, berichten, reacties op zulke artikels, enz.) van deze website kan niet gewaarborgd worden. We raden daarom aan om steeds een erkend raadsman of raadsvrouw te consulteren. ……..”
Een advocaat zal u waarschijnlijk steeds inzage vragen in de o.a. basisakte, RIO en andere documenten als notulen, jaarrekeningen en zich niet tevreden stellen met een ruwe omschrijving van het geschil.
Uw probleem lijkt ons, vermits u reeds een advocaat ingeschakeld hebt, eerder te liggen bij de verregaande passiviteit van deze laatste.
Waarom? Hebt u hiertoe aanleiding gegeven?
Zo niet:
https://www.advocaat.be/een-advocaat-raadplegen/problemen-met-uw-advocaat
https://blog.smartsyndic.be/qa/binnen-hoeveel-tijd-moet-een-syndicus-antwoorden-op-een-mail/
https://blog.smartsyndic.be/qa/hoe-omgaan-met-een-syndicus-die-niet-antwoord/
Dien klacht in bij het B.I.V., alhoewel :
”Lasciate ogni sperenza, voi ch’entrate” Dante
Opgelet: het gaat hier om tuchtrechtspraak binnen het B.I.V. waaraan u geen enkele rechten kan ontlenen.
Opvolging klacht B.I.V. ?
Zie :
https://blog.smartsyndic.be/qa/hernieuwde-algemene-vergadering/ Antwoord van Chris (2de antwoord)
Dien een afzonderlijke klacht in per dossier.
Het B.I.V. zal wel zorgen voor de centralisatie en de verbetering van hun statistieken.
Illustratie:
https://www.biv.be/tuchtrechtspraak/tuchtbeslissingen-van-de-kamers
Andere mogelijkheden:
B.I.V. is geen ombudsdienst.
De vastgoedmakelaars en syndici hebben geen ombudsdienst.
https://justitie.belgium.be/sites/default/files/downloads/BROCHURE_VERZOENING_NL_LoRes.pdf
https://consumentenombudsdienst.be/nl/over-ons
https://consumentenombudsdienst.be/nl/klachtenformulier
https://meldpunt.belgie.be/meldpunt/
https://www.vlaanderen.be/organisaties/eigenaarsbond-vzw
https://www.advocaat.be/zoek-een-advocaat
https://www.advocaat.be/een-advocaat-raadplegen/wat-kost-een-advocaat/gratis-juridisch-advies
https://justitie.belgium.be/nl/themas_en_dossiers/bemiddeling/
(Allen geconsulteerd op 22092019)
https://consumentenombudsdienst.be/nl/over-ons (gratis)
Steeds nuttig :
Herlees uw basisakte, reglement van mede-eigendom, RIO, syndicusovereenkomst en de notulen van de jongste vergaderingen.
https://www.notaris.be/nieuws-pers/detail/nieuwe-praktische-gids-voor-toekomstige-mede-eigenaars
https://issuu.com/orisnv/docs/brochure_mede-eigendom_v6/1?ff
(allen geconsulteerd op 09-02-2020)
Maak een kostenbatenanalyse op, mocht u verdere juridische stappen overwegen.
Een definitieve oplossing zal u waarschijnlijk pas bij de rechter vinden (met medewerking van een advocaat).
Ik heb vandaag een wijkagent gesproken die is komen kijken naar ons appartement met waterschade.
Ik moet een aangetekende brief sturen naar VME tav van de syndicus en ook naar de bovenbuur.
Heb ik binnen de vooropgestelde termijn geen antwoord dan moet ik naar de vrederechter stappen met mijn verstuurde brieven en daar een aanstelling vragen van een onafhankelijke expert.
Hopelijk brengt dit schot in de zaak.



