De syndicus heeft het beheer van onze VME overgenomen op 31/05/2023.
We hebben diverse problemen met onze syndicus: geen communicatie, geen inzage in de facturen en niet-privatieve documenten.
Kosten 2023:
Na lang aandringen (diverse mails) kregen we – enkele dagen vóór de algemene vergadering – een overzicht van de kosten van 2023:
Uit dit kostenoverzicht blijkt dat syndicus de mede-eigenaars diverse kosten heeft aangerekend, zonder de mede-eigenaars hier vooraf op de algemene vergadering van in kennis te stellen, o. m.:
- extra kosten voor opvragingen. Wat deze opvragingen mogen zijn (informatie of inlichtingen), daar hebben we het raden naar.
- kosten van expertise aangevraagd door syndicus, op vraag van een mede-eigenaar, naar aanleiding van vocht- en schimmelprobleem in diens appartement. (Noot: Deze mede-eigenaar heeft – naar ons vermoeden – als voorzitter van de laatste algemene vergadering onze VME als “klant” bij de syndicus aangebracht. (is natuurlijk moeilijk te bewijzen).
- voor de maandelijkse provisie werkkapitaal, € 76,00 per mede-eigenaar, die op de eerste bijzondere algemene vergadering werd afgesproken, krijgen we elke maand opnieuw een betalingsuitnodiging. Uit de kostenafrekening blijkt dat hiervoor ook nog kosten worden aangerekend
- diverse dubieuze kosten zonder duidelijke omschrijving, bvb. online post (??)
Ik heb voorafgaand aan de algemene vergadering uitleg gevraagd over diverse kosten, maar nooit hierop een antwoord ontvangen. In het verslag van de algemene vergadering – januari 2024 – schrijft syndicus nochtans dat de door de mede-eigenaars gestelde vragen werden beantwoord.
Ik heb in mei 2024 tijdig een klacht ingediend bij het BIV, maar ik heb tot nu toe nog geen antwoord ontvangen.
2024:
Na bijna een jaar moeten wachten, kregen we in april 2024 eindelijk toegang tot het digitaal platform. Toen we eindelijk toegang hadden tot het digitaal platform, hadden we nog steeds geen inzage in de facturen
Na lang aandringen kreeg ik een overzicht van de kosten met betrekking tot het eerste halfjaar 2024 toegestuurd. Uit dit overzicht blijken opnieuw twijfelachtige kosten:
- extra kosten voor bijstand bij de algemene vergadering door een intern juridische medewerk(st)er aan de syndicus: € 276,25
- kosten voor diverse “opvragingen”, zie hiervoor
- “online post”
- diverse bankkosten
Ik heb opnieuw uitleg gevraagd, maar opnieuw geen antwoord ontvangen.
Vragen:
Kan ik aan syndicus laten weten dat ik alléén betaal, als ik weet waarvóór ik betaal, in het bijzonder kopijen van facturen, of inzage in van de facturen in het digitaal platform. (Syndicus is contractueel verplicht mij inzage te verlenen in niet privatieve documenten. Syndicus kan mij in feite toch niet verplichten te beschikken over een computer en over een internetverbinding ?
Mag ik bij het BIV informeren hoe (ver) het staat met de behandeling van mijn klacht ?
Heeft het zin om een nieuwe of bijkomende klacht in te dienen bij het BIV, ook als de vorige klacht nog niet is afgehandeld ?
