De laatste maanden stellen wij vast dat onze syndicus fouten maakt in de boekhouding van onze VME. Als rekeningcommissaris heb ik hen hierop gewezen en na de nodige polemiek werden alle opmerkingen gecorrigeerd.
Er werd mij wel duidelijk gemaakt dat ik me in de toekomst moet onthouden van alle commentaar tot ik uitgenodigd wordt voor de volgende controle van de rekeningen op het einde van het boekjaar 2019-2020….
Wij stellen ook vast dat zij het uurtarief voor extra activiteiten hebben verhoogd van 55€ naar 75€ (=+35%), dat zij 15€ aanrekenen voor het versturen van een aangetekende zending (kostprijs is 6,49€), jaarlijks 90€ aanrekenen in het kader van GDPR (voor een gebouw met 10 appartementen – allen eigenaars/bewoners)
Ze geven ons het gevoel, dat we ‘blij’ mogen zijn dat zij onze VME willen beheren terwijl de maandelijkse vergoeding 20,27€ per apt bedraagt. Gezien gelijkaardige ervaringen met andere syndicusbedrijven is overschakelen naar een nieuwe syndicus geen optie. Waar kunnen we met klachten terecht ?
2 Antwoord
Laat in het RIO vastleggen dat u het recht, versta de plicht, hebt op het uitvoeren van tussentijdse controles.
https://blog.smartsyndic.be/qa/?s=gdpr
https://blog.smartsyndic.be/qa/aangerekende-kosten-nav-de-gdpr-wetgeving/ (derde antwoord)
Dien klacht in bij het B.I.V., alhoewel :
”Lasciate ogni sperenza, voi ch’entrate” Dante
Opgelet: het gaat hier om tuchtrechtspraak binnen het B.I.V. waaraan u geen enkele rechten kan ontlenen.
Opvolging klacht B.I.V. ?
Zie :
https://blog.smartsyndic.be/qa/hernieuwde-algemene-vergadering/ Antwoord van Chris (2de antwoord)
Tip:
Dien een klacht in voor elke inbreuk.
Het B.I.V. zal wel zorgen voor de “centralisatie” (en het oppoetsen van hun statistieken).
Geachte
Best dat u de werkingsregels voor uzelf als commissaris van de rekeningen laat verfijnen en doet vastleggen in het Reglement van Interne Orde.
Voor het overige houd ik het credo aan, los van wie welke bedoelingen of inzichten heeft, dat een transparante communicatie de moeder van de porseleinkast is.
Zelfs indien iemand ten onrechte verduidelijking lijkt te vragen, is de vraag om duiding hoe dan ook toch belangrijk. Mensen in het ongewisse laten laat ruimte voor eigen interpretatie en invulling.
Astrid CLABOTS
CLABOTS
