Beste,
Als eigenaar van een appartement, heb ik het recht om punten te laten agenderen. Mijn gevraagde punten werden meer dan 3 tot 4 maanden voor de vergadering gevraagd om te agenderen. Bij de uitnodiging voor de statutaire vergadering heb ik verbaast geconstateerd dat mijn gevraagde punten niet op de agenda stonden.
Contact genomen met de Syndicus om uitleg te vragen over het niet agenderen van mijn punten, mijn verschillende mails zijn onbeantwoord gebleven.
De gevraagde punten waren nog niet eerder gevraagd. b.v;
-” Aanpassing van de lift zoals offerte van Kone en volgens risico analyse.”
-” Bespreking verslag van Commissaris van de rekeningen.”
-“Verzekering huispersoneel.”
-” Wijziging ART 53 van basis akte.”
Graag een beetje uitleg a.u.b.
3 Antwoord
geachte,
graag wil ik hierbij even reageren – als huurder enerzijds en als administratief bediende anderzijds.
Heden werk ik als administratief bediende bij een syndicus. Helaas snap ik de frustratie bij vele eigenaars/huurders. Gezien ik niet de bevoegdheid heb om als administratief bediende te reageren op mails dewelke binnenkomen, mag ik zulke vragen ook niet beantwoorden van mijn overste.
Ik ben een commercieel iemand en heeft een klant (kan zowel een eigenaar als een huurder zijn), wil ik daar graag op reageren – als is het maar om te melden dat wij het schrijven goed ontvangen hebben maar zelfs dit mag ik niet.
Om mijn standpunt als administratief medewerker even toe te lichten : klanten klagen en ik wens hen graag te helpen. Mijn taak is om de boodschap over te brengen : wat de syndicus hiermee doet, is zijn job – niet de mijne.
Dit brengt helaas heel veel frustraties onder de eigenaars/huurders mee en mezelf als eerste lijn : dien dit allemaal te slikken maar ik kan gewoonweg niet anders : mijn bedrijf staat geen opleidingen doe (o/m basisbegrippen mede-eigendom).
Heden ben ik zelf huurder, werken wij met een syndicus die incasseert maar niets oplevert. Het huidige cliënteel zit in een comfort zone en hieruit breken is niet vanzelfsprekend.
Graag hoor ik van u.
