Wij kochten een nieuwbouwappartement in 2015 met vloerverwarming en warmtepomp voor ons gebouw met 6 appartementen aangesloten op ons circuit.
Sedert de indienststelling, hebben zich al 34 pannes voorgedaan in 28 maanden. Daarop heeft de installateur de minimum temperatuur op 22° ingesteld en dit het ganse jaar omdat, zo stelt hij, anders het systeem steeds opnieuw in panne valt. Ons appartement is volledig zuid gelegen met grote glasramen, waardoor wij reeds vanaf de lente de schuiframen moeten open zetten om geen 28° en meer in ons appartement te moeten ondergaan, en dit terwijl de verwarming en het verbruik blijft oplopen.
Wat kunnen wij hiertegen doen zijnde bestaat hierover wetteksten over de rechten van mede-eigenaars voor appartementen ? Zijn er onafhankelijke warmtepomp experten waar wij kunnen beroep op doen om een expertise van de installatie te laten uitvoeren. De installateur verwijt de leverancier van de individuele unit in de appartementen en deze laatste verwijt de installateur. Wij voelen ons volledig machteloos, maar moeten ondertussen wèl hoge nutteloze verwarmingskosten ophoesten.
Dank voor uw reactie.
Met vriendelijke groeten
J. Matthys
